Wie sende ich ein verlorenes Ticket erneut an einen Kunden?

Du kannst Tickets ganz einfach über dein Dashboard erneut an deine Besucher verschicken. Gehe dazu in deine Veranstaltung, wähle unter dem Reiter „Verkäufe“ den entsprechenden Kauf aus und klicke auf die Option „Ticket erneut senden“.

Tipp bei Tippfehlern: Falls sich ein Kunde bei der Bestellung vertippt hat, ist das kein Problem. In der Kaufansicht kannst du die E-Mail-Adresse des Kunden mit einem Klick korrigieren und das Ticket anschliessend direkt an die richtige Adresse senden.

Solltest du bei einem speziellen Fall Unterstützung benötigen, hilft dir unser Support-Team gerne weiter.