FAQ - Ticketkäufer
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Ticket
Event
Bestellung
Absagen
Datenschutz
Ich habe das Ticket zuhause vergesse, was soll ich tun?
Ticket
Muss ich das Ticket zum Event mitnehmen?
Ticket
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Ticket
Warum ist der auf dem Ticket aufgedruckte Preis niedriger als der Verkaufspreis?
Ticket
Ich habe mein Ticket verloren.
Ticket
Kann ich meine Tickets stornieren?
Ticket
Wo finde ich meine Tickets?
Ticket
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Event habe?
Event
Darf ich eine Kamera zur Veranstaltung nehmen?
Event
Dürfen meine minderjährigen Kinder einen Event besuchen?
Event
Wie lange dauert die Veranstaltung?
Event
Wo finde ich die Adresse des Events?
Event
Wie melde ich mich für den Newsletter an beziehungsweise ab?
Datenschutz
Werden meine Zahlungsinformationen gespeichert?
Datenschutz
Sind meine Daten bei Beyond Tickets sicher?
Datenschutz
Wo finde ich Informationen zum Datenschutz und wie erhalte ich eine Auskunft?
Datenschutz
Ich habe keine Mail erhalten nach der Bestellung
Bestellung
War meine Bestellung erfolgreich?
Bestellung
Was kann ich tun, wenn die E-Mail-Adresse meiner Bestellung einen Tippfehler enthält?
Bestellung
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?
Bestellung
Wie erhalte ich eine Bestätigung für meinen Ticketkauf?
Bestellung
Was ist der 3D-Secure code und weshalb wird dieser abgefragt?
Bestellung
Warum ist nur "1" Ticket auswählbar?
Bestellung
Was bedeutet "Zurzeit nicht verfügbar"?
Bestellung
Wofür muss ich eine Servicegebühr bezahlen?
Bestellung
Wann erhalte ich meine Tickets?
Bestellung
Welche Zahlungsarten bietet Beyond Tickets an?
Bestellung
Wieso muss ich alle Kontaktdaten angeben, wenn ich ein Ticket kaufen will?
Bestellung
Warum wird mir bei einer Eventabsage die Servicegebühr nicht erstattet?
Absagen
Der Event wurde verschoben. Ich bin aber am Ersatztermin verhindert. Erhalte ich mein Geld zurück?
Absagen
Mein Event wurde auf ein unbekanntes Datum verschoben, was ist zu tun?
Absagen
Meine Kreditkarte ist abgelaufen/nicht mehr aktiv, wie bekomme ich die Rückerstattung?
Absagen
Wann erhalte ich eine Rückerstattung bei abgesagten Events?
Absagen
Mein Event wurde abgesagt, wie muss ich vorgehen?
Absagen
Sind meine Tickets für das verschobene Datum gültig?
Absagen
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